Secretariado Administrativo e Executivo

O que vai aprender?

• Desenvolver habilidades de comunicação e expressão oral e escrita para desempenhar atividades de secretariado administrativo e executivo de forma eficiente.
• Aprender a organizar e gerenciar documentos, informações e agendas para auxiliar na tomada de decisões e no fluxo de trabalho.
• Conhecer os princípios e técnicas de organização de eventos e viagens corporativas, capacitando-se para realizar essas atividades de forma eficaz.
• Aprender a utilizar as ferramentas de informática e sistemas de gestão para otimizar o trabalho e as atividades de secretariado administrativo e executivo.
• Adquirir conhecimentos sobre gestão de pessoas, para lidar com equipas e clientes de forma profissional e eficiente.
• Conhecer as normas e ética profissional do secretariado executivo e administrativo, para atuar de acordo com os padrões e condutas esperados.
• Aprofundar o entendimento sobre as responsabilidades legais e a legislação relacionada ao secretariado administrativo e executivo.
• Desenvolver habilidades de planejamento, organização e controle para desempenhar as funções de secretariado administrativo e executivo de forma eficaz.
• Capacitar-se para lidar com situações de conflito e pressão, mantendo a calma e agindo de forma assertiva.
• Desenvolver habilidades de liderança e trabalho em equipa, para colaborar e coordenar atividades de secretariado administrativo e executivo.